续保专员 [ 投诉职位 ]

北京嘉瑞雅汽车销售服务有限公司查看地图

薪水:4000~6000元

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基本信息

工作地点：北京市
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

工作职责：1、负责客户新保、续保相关出单工作。2、负责对车险到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。3、负责客户保险信息的收集整理，以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。4、负责续保业务邀约及统计分析。5、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。6、解决续保客户关于保险业务的投诉。要求：1、专科以上学历；2、熟悉车险投保流程，了解车险基本条款；3、可以熟练使用各种办公软件；4、具有较强的沟通能力和市场敏感度，发现问题及时解决；5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作精神。6、有4S店续保工作经验者优先考虑

企业介绍

北京嘉瑞雅汽车销售服务有限公司成立于2003年，注册资金人民币2800万元，占地面积12亩，位于北京市朝阳区十八里店大羊坊路6号。是按照标致“蓝盒子"形象标准进行建设，符合当今世界汽车营销网点先进的建设和组织标准的"东风标致"四位一体店。走进嘉瑞雅，映入您眼帘的是高大宽敞的展厅，规范整齐的产品摆放。步入温馨舒适的、具有星级水准的休息室，透过玻璃您可以看到集合国内外先进设备的高档维修车间和具有多年维修经验的专业技术人员正在紧张有序的忙碌着。端上一杯浓香的咖啡，踱步在不同车型之间，或坐在洽谈桌旁，一边品尝着茶点，一边听取端庄秀美的的接待人员彬彬有礼的相关介绍。您可以随时感受到与东风标致这一高品质品牌相匹配的优异服务。公司所获荣誉及前景：1、2005年度东风标致全国新车销售十强2、2006年度东风标致新车销售新星奖3、2008年度北京汽车4S店售后服务用户满意企业4、2009年度东风标致全国十佳特约商5、2009年度东风标致客户满意度北京区，全国前十名。6、2010年度东风标致全国十佳特约商7、2010年度东风标致全国大客户开拓奖8、2011年度东风标致全国十佳特约商（销量全国排名）……等等诸多荣誉公司以为客户提供满意服务、为员工提供成长的空间和发展舞台、为社会履行应尽的责任和义务为使命，外树品牌形象，内抓管理，进行观念创新、市场创新、服务创新，不断开拓进取。我们始终倡导员工必须与公司共同成长，始终追求以人为本的理念，尊重每一位员工，为人才发展创造一个富有激情、和谐的成长环境，持续培养专业化、富有激情和创造力的员工队伍，始终以持衡坚毅之心，创建汽车销售服务品牌而努力奋斗着！凡被公司正式录用者可享受五险一金待遇。公司网址：http://www.peugeot.com.cn/jxs/bj/bjjryqcxsfwyxgs/default.shtml